Уважаемые жители г. Новоалтайска!
ООО «Новоалтайскводоканал» предупреждает, что, ставя на учет водомер, представитель обслуживающей компании пломбирует его и записывает номер пломбы в акте. Установка пломбы производится для того, чтобы предотвратить вмешательство посторонних лиц в работу прибора с целью незаконного пользования водой.
Согласно п.35 (г) Правил №354: потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
В соответствии с п. 81(11) Правил №354, срыв контрольных пломб признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений:
Чтобы избежать штрафа, потребителю необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
За случайный срыв пломбы с узла учета законодательство штраф не предусматривает, поэтому если пломба была случайно сорвана, то абонент должен незамедлительно сообщить о факте срыва пломбы и текущих показаниях на момент ее срыва в адрес ресурсоснабжающей организации (ТСЖ или УК).
Если же не уведомить поставщика воды о срыве пломбы, и этот факт будет выявлен во время проверки, то тогда расчет будет производен для случаев вмешательства в работу узла учета – исходя из десятикратного объема.
Напоминаем, что пользование приборами учета позволяет значительно сэкономить ваши затраты на оплату коммунальных услуг.
С уважением, администрация ООО «Новоалтайскводоканал»
Осторожно мошенники!
Появились случаи телефонных звонков от мошенников жителям города Новоалтайска с целью замера давления воды у Потребителя и опломбировки прибора учета. Мошенники представляются сотрудниками ООО «Новоалтайскводоканал» или АО «Алтайэнергосбыт».
Обращаем Ваше внимание, что ООО «Новоалтайскводоканал» НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ телефонных звонков с целью проверки напора давления в квартирах многоквартирных домов и жилых домах частного сектора.
Опломбировка счетчика проводится только по заявлению Абонента.
Звонки на мессенджеры WhatsApp и Телеграмм НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ!
***
Уважаемые абоненты!!!
В связи с изменениями платежного оператора
ООО «Новоалтайскводоканал» вынужден приостановить работу личного кабинета на сайте на неопределенное время.
Приносим свои извинения.
***
Тариф
с 01.01.2025 по 30.06.2025
Вид услуги | Тариф за 1 куб. м. (с учетом НДС), руб |
Водоснабжение | 26,45 |
Водоотведение | 39,60 |
с 01.07.2025 по 31.12.2025
Вид услуги | Тариф за 1 куб. м. (с учетом НДС), руб |
Водоснабжение | 26,45 |
Водоотведение | 39,88 |
***
Круглосуточные и бесплатные сервисы «Алтайэнергосбыт»:
• «Оплатить квитанцию онлайн» (https://altaiensb.ru/pay/), где в поле «поставщик услуг» нужно выбрать «Новоалтайскводоканал», ввести лицевой счёт, сумму и e-mail, куда придёт чек.
• «Онлайн-счета на оплату коммунальных услуг» (https://altaiensb.ru/ekvit/), где можно скачать квитанции.
• «Передача показаний приборов учёта» (https://altaiensb.ru/meter_reading/), где нужно выбрать поставщика услуг, ввести лицевой счёт и текущие показания. Также передать показания водосчётчика можно по электронной почте alt9-nvk@interrao.ru